Datenschutz

Datenschutzhinweise

Die Website unter https://elektro-claus.de (künftig " Elektrotechnik Claus") sind ein Angebot von Egon Claus -handelnd unter „Elektrotechnik Claus“- (verantwortlich für auf den Online-Shop bezogenen und alle anderen Inhalte der Website).



Bestimmte Funktionen auf unserer Webseite sind mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten (z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) verbunden. Für Elektrotechnik Claus ist die Wahrung Ihrer Privatsphäre und die strikte Beachtung der geltenden gesetzlichen Vorschriften (Europäische Datenschutz-Grundverordnung, "DS-GVO", Bundesdatenschutzgesetz, "BDSG") zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ein zentrales Anliegen.



Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche Art von Daten zu welchen Zwecken erhoben, verarbeitet und genutzt werden und wie wir den Datenschutz gewährleisten. Bitte halten Sie sich über Aktualisierungen der vorliegenden Datenschutzerklärung regelmäßig auf dem Laufenden.



1. Automatisch erhobene Protokolldaten

Bei jedem Aufruf einer Seite der Website werden automatisch die folgenden Browserinformationen der Besucher/innen in den Logfiles unseres Webservers gespeichert:

  • Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
  • verwendetes Betriebssystem
  • Browser-Typ
  • Browser-Version
  • Zugriffszeit
  • Adresse der besuchten Websites
  • Name der abgerufenen Dateien und Datenmenge
  • IP-Adresse
  • Request-ID


Die Erhebung dieser Daten erfolgt zur zukünftigen Optimierung unseres Online-Angebotes sowie zur Datenschutzkontrolle, Datensicherheit und zur Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Betriebes unserer Datenverarbeitungsanlagen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f DS-GVO).



2. Nutzung des Online-Shops



2.1 Bearbeitung von Bestellungen

Damit wir Ihre Bestellung bearbeiten und abwickeln können, erheben wir von Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses Ihre vollständigen und korrekten Namens-, Adress- und Zahldaten. Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Telefonnummer benötigen wir, um Ihnen den Eingang der Bestellung bestätigen zu können sowie Sie über den Status Ihrer Bestellung informieren und mit Ihnen kommunizieren zu können.



Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Erfüllung des Vertrages mit Ihnen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b DS-GVO). Die Angabe Ihres Geburtsdatums ist erforderlich, da Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben müssen, um bei uns im Online-Shop Waren zu bestellen.



2.2 Registrierung eines Kundenkontos

Wenn Sie sich in unserem Online-Shop registrieren und ein Kundenkonto einrichten ("Mein Konto"), fragen wir Ihre Namens- und Adressdaten, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Geburtsdatum und Ihre Telefonnummer ab und speichern diese für künftige Bestellungen. In dem passwortgeschützten Bereich können Sie Ihre persönlichen Daten verwalten sowie Ihre abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen in einer Bestellhistorie einsehen, die wir für Sie erstellen und speichern. Sie verpflichten sich durch Anlage eines Kundenkontos, Ihre persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Die Verarbeitung der Daten erfolgt für alle notwendigen Angaben zum Zwecke der Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a DS-GVO), für alle weiteren Daten aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a DS-GVO).



2.3 Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir übermitteln Ihre Daten an verschiedene externe Dienstleister innerhalb der EU, soweit dies zur Durchführung des Bestellprozesses und der Erfüllung des Vertrages mit Ihnen erforderlich ist. Insbesondere übermitteln wir zur Versandabwicklung die hierfür erforderlichen Daten (z. B. Vor- und Nachname, Adresse) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO sowie Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere Daten im Zusammenhang mit dem Versand an unsere Versandpartner (Deutsche Post AG, DHL Paket GmbH und GEL Express Logistik GmbH) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, damit diese die Zustellung ankündigen bzw. Sie über die erfolgte Zustellung benachrichtigen können. Der Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse und ggf. weiterer Daten zur Ankündigung bzw. Benachrichtigung über die Zustellung können Sie unter info@elektro-claus.de jederzeit widersprechen.



Für die technische Abwicklung der Zahlungstransaktionen über unsere Webseite nutzen wir außerdem die Dienstleistungen der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, die mit uns zum Schutz und zur Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten vertraglich über eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung verbunden ist.



Ob und in welchem Umfang weitere einzelne Funktionen auf unserer Webseite mit der Verarbeitung personenbezogene Daten durch Dritte verbunden sind, ist im Folgenden beschrieben.

2.4 eBay-Onlineshop
Für die Nutzung des eBay-Onlineshops von Elektrotechnik Claus verweisen wir zusätzlich auf die Datenschutzbestimmungen von eBay:
http://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html
bzw.
https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260

2.4.1 Nutzung personenbezogener Daten
Mit Ihrer Registrierung bei eBay haben Sie eingewilligt, dass eBay Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse und nach separater vorheriger ausdrücklicher Zustimmung auch Ihre Lieferanschrift und Bankverbindung nach Angebotsende an uns zum Zwecke der Vertragsabwicklung übermittelt. Wir verwenden diese Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben oder sie für die Zusendung von Werbung nutzen, es sei denn, Sie haben dem ausdrücklich vorher zugestimmt.
 
2.4.2 Verwendung von Cookies
Mit Ihrer Registrierung bei eBay haben Sie eingewilligt, dass eBay Ihre Nutzungsdaten unter anderem mit Hilfe von Cookies erhebt, verarbeitet und nutzt, um Ihnen beispielsweise auf der Seite "Mein eBay" die Steuerung Ihrer Kauf- und Verkaufsaktivitäten, die Verwaltung Ihres eBay-Verkäuferkontos sowie meiner persönlichen Einstellungen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen eBay, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Die Cookies dienen dabei z.B. der persönlichen Begrüßung mit dem Mitgliedsnamen bei eBay. Auf Artikelseiten und in unserem eBay-Shop setzen wir darüber hinaus selbst keine Cookies ein.
 
2.4.3 E-Mail-Werbung
Mit Ihrer Registrierung bei eBay haben Sie eingewilligt, dass eBay Ihre personenbezogenen Daten für eBay-Marketing-Maßnahmen wie z.B. zur Versendung von E-Mails mit allgemeinen Informationen oder werbendem Charakter (Newsletter) verarbeitet und nutzt. Einen Newsletter von uns erhalten Sie nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.



2.5 Telefonische Kontaktaufnahme

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, telefonisch Kontakt zu uns aufzunehmen. Zu diesen Zwecken verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs.1  S. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) Ihre im Rahmen des Telefonats erhobenen personenbezogenen Daten (z.B. Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse, Datum und Uhrzeit Ihres Anrufs, Grund Ihres Anrufs etc.) sowie weitere Kommunikationsdaten (z.B. die Dauer Ihres Anrufs, Art des Anrufs) für die Dauer der Geschäftsbeziehung.



3. Cookies

Sofern wir auf unserer Webseite Cookies verwenden, werden Cookies ausschließlich für folgende technischen Funktionalitäten eingesetzt:

  • Cookies für notwendige Funktionen: Soweit dies technisch unabdingbar erforderlich ist, setzen wir sog. Session-Cookies ein, um Ihnen die Nutzung der Warenkorbfunktion und des Nutzerkontos anbieten zu können.
  • Cookies zur Webanalyse: keine
  • Cookies für Online-Werbung: keine

4. Speicherdauer

Für die von Elektrotechnik Claus verarbeiteten personenbezogenen Daten gelten die folgenden Grundsätze zur Speicherdauer: Automatisch erhobene Protokolldaten werden nach Erfüllung des Zwecks ihrer Erhebung, spätestens jedoch drei Monate nach Erhebung gelöscht. Informationen zum Versand/zur Aushändigung (z.B. Sendungsnummer, Liefernachweis, Vollmacht und Identifikationsnachweis) verwahren wir aufgrund eigener vertraglicher Verpflichtungen mindestens sechs Monate lang. Daten, die wir zu sonstigen in dieser Datenschutzerklärung benannten Zwecken erhoben haben, werden wir nur speichern, solange es für den jeweiligen zugrunde liegenden Verarbeitungszweck erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn Sie in eine solche eingewilligt haben oder solange bestimmte gesetzliche Aufbewahrungsfristen für uns gelten. Derartige Speicherpflichten ergeben sich beispielweise aus dem Steuerrecht (10 Jahre u.a. für Buchungsbelege ab dem Schluss des Kalenderjahres, in dem der Beleg entstanden ist, also insbesondere für Daten, die wir im Rahmen Ihrer Bestellungen verarbeiten) und aus dem Handelsrecht (6 Jahre ab dem Schluss des Kalenderjahres, in dem das jeweilige Dokument entstanden ist, u.a. für Geschäftsbriefe). Außerdem speichern wir ggf. Ihre Daten solange, wie noch Ansprüche aus unserem Vertragsverhältnis mit Ihnen bestehen, die nicht verjährt sind (in der Regel 3 Jahre ab dem Schluss des Kalenderjahres, in dem der Anspruch entstanden ist). Sollten gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung personenbezogener Daten entgegenstehen, wird die Verarbeitung bis zur Löschung für alle anderen als die der Aufbewahrung dienenden Zwecke eingeschränkt.



5. Ihre Rechte bezüglich der Datenverarbeitung durch Elektrotechnik Claus

5.1 Recht auf Auskunft

Sie können von uns jederzeit Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Sie haben das Recht, eine Kopie der Daten zu erhalten, die wir von Ihnen verarbeiten.



5.2 Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Sie haben zudem das Recht, die Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten von uns zu verlangen, sofern und soweit diese für den Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind, wenn Sie Ihre Einwilligung, aufgrund derer die Verarbeitung erfolgte, widerrufen oder einer Verarbeitung widersprochen haben und wenn es an einer anderen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt oder wenn die Verarbeitung unrechtmäßig erfolgt ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auf Ihren Wunsch hin löschen, wenn wir diese Daten nicht zwingend zur Vertragserfüllung benötigen oder zu deren Aufbewahrung gesetzlich verpflichtet sind.



5.3 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn

  • Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
  • wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
  • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe auf unserer Seite diejenigen auf Ihrer Seite überwiegen.

5.4 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln, sofern

  • die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. a) oder Art. 9 Abs. 2 Buchst. a) oder auf einem Vertrag gemäß 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. b) DS-GVO beruht und
  • die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Soweit dies technisch machbar ist, haben Sie dabei das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.



5.5 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Abs. 1 s. 1 Buchst. e) oder f) DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir werden Ihre vom Widerspruch erfassten Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.



5.6 Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Sie haben das Recht, jederzeit eine von Ihnen erteilte Einwilligung in die Datenverarbeitung formlos und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte unter den unten genannten Kontaktmöglichkeiten an unseren Datenschutzbeauftragten.

Schließlich haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz einzureichen. Die für uns zuständige Behörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
https://www.ldi.nrw.de/impressum 



6. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern, um diese technischen Änderungen auf unserer Webseite oder den einschlägigen rechtlichen Vorgaben anzupassen. Sobald eine Änderung der Datenschutzhinweise erfolgt, werden wir Ihnen die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite zur Verfügung stellen.

Stand: 15.03.2023